Política de privacidad
En MMROSCO, entendemos la importancia de proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información cuando usted visita o realiza una compra en nuestra tienda en línea (en adelante, la "Tienda").
Recopilación y uso de la información personal
Cuando visita la Tienda, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida su dirección IP, información sobre su navegador, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por la Tienda, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron a la Tienda, y información sobre cómo interactúa con la Tienda. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y suelen incluir un identificador anónimo único. Para obtener más información sobre cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- "Archivos de registro" realizan un seguimiento de las acciones que ocurren en la Tienda, y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha y hora.
- "Etiquetas de píxel" (también conocidas como balizas web, etiquetas de píxel o GIF invisibles) son pequeños bloques de código instalados en un sitio web o correo electrónico que permiten rastrear la actividad de los visitantes en el sitio web. También nos permiten enviarle publicidad dirigida.
- "Balizas web" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de la Tienda, recopilamos cierta información personal suya, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito o débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.
Cómo utilizamos su información personal
Utilizamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través de la Tienda (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;
- Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, más generalmente, para mejorar y optimizar nuestra Tienda (por ejemplo, mediante la generación de análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con la Tienda, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartiendo su información personal
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan la Tienda; puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
Comportamiento publicitario
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funcionan los anuncios dirigidos, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.
Sus derechos
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.
Además, si es residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podemos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través de la Tienda), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluido Canadá y Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través de la Tienda, conservaremos su Información del pedido durante nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a mmercedesrosco@gmail.com